Formas de Pagamento e Envio – Automateam | Soluções Seal

E-mail: vendas.automateam@gmail.com
Telefone: (11) 2134-3842



Parcelamento no Cartão de Crédito

• Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, American Express e Diners.
• Os pagamentos podem ser realizados à vista ou parcelados em até 6 vezes, conforme condições disponíveis no momento da compra.

Segurança nas transações

Todos os pagamentos realizados com cartão de crédito estão sujeitos à análise de risco (chargeback).

Para maior segurança:

• Efetue o pedido sempre no nome do titular do cartão;
• Utilize, preferencialmente, o mesmo endereço para entrega e faturamento;
• A Automateam – Soluções Seal poderá entrar em contato para confirmação de dados antes da liberação do pedido.



Pagamento à Vista

Boleto Bancário / Depósito Bancário

• Após a finalização do pedido, será gerado um boleto com vencimento em 1 (um) dia útil.
• Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, será necessário realizar um novo pedido.

Confirmação de pagamento

• Pagamentos confirmados até 13h30: baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil;
• Pagamentos confirmados após 13h30: baixa no próximo dia útil.

Prazo de compensação

• Até 2 (dois) dias úteis para pagamentos em dinheiro.

Alguns produtos podem possuir desconto promocional para pagamento à vista via boleto bancário.

Importante: Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento, incluir ou excluir produtos.



Envio do Produto

Frete Grátis

• Produtos identificados com o selo Frete Grátis possuem essa condição especial.
• Consulte as regiões atendidas diretamente na página do produto.



Conferência na Entrega

• Ao receber o produto, confira imediatamente antes de assinar o comprovante de entrega;
• Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias aparentes, recuse o recebimento e entre em contato conosco;
• Reclamações realizadas após a confirmação de recebimento não serão aceitas.



Prazos de Entrega

• O prazo de entrega começa a contar a partir de 1 (um) dia útil após a postagem;
• Caso a data prevista coincida com feriado local, será acrescido +1 dia útil;
• Consideram-se dias úteis: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original do produto, pois são indispensáveis em casos de troca ou devolução;
• Para vendas destinadas a Pessoa Jurídica, aplica-se a legislação vigente do ICMS – Substituição Tributária;
• O preço válido será sempre o exibido na cesta de compras no momento da finalização do pedido;
• Condições de preço e forma de pagamento são exclusivas para compras realizadas online.



Dúvidas ou Suporte – Automateam | Soluções Seal
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